Российские вузы и школы вынужденно перешли в онлайн. За непродолжительное время дистанционное образование породило несколько сотен мемов и не меньшее количество стрессов — заниматься онлайн привыкли далеко не все. О том, как новосибирские студенты и преподаватели учатся онлайн, с какими проблемами сталкиваются и видят ли в таком образовании плюсы, узнал корреспондент «Рост.медиа».
Пещерные люди
Уже два месяца студенты и школьники учатся дистанционно. Многие поняли, что были не готовы к внезапному переходу на онлайн-образование. Одна из главных причин — техническое оснащение.
«У каждого вуза были свои площадки или, наоборот, никаких площадок не было, — объясняет Ирина Геннадьевна Катенёва, кандидат филологических наук, доцент кафедры журналистики педагогического университета. — У нашего вуза был собственный сайт, где каждый преподаватель мог завести свою страницу и наполнить ее образовательным контентом. Сейчас действительно все преподаватели перешли в такой формат работы, даже преподаватели физкультуры; то есть такие предметы, которые должны проводиться в оффлайн-формате, например тренировки, переходят в виртуальный формат.
В первые дни дистанционного обучения, когда на вузовский сайт сразу зашло несколько сотен человек, он не выдержал такой нагрузки. Поэтому руководство университета разрешило использовать альтернативные площадки для коммуникации со студентами: преподаватели начали активно создавать группы во «ВКонтакте», беседы в WhatsApp, осваивать возможности you-tube и инстаграмм-трансляций, проводить зум-конференции.
Многие студенты, поняв, что дистанционное обучение будет идти не один месяц, уехали домой. Часть из них проживает в сельской местности, а какого качества там интернет (если он вообще есть), я прекрасно знаю по личному опыту. Встал вопрос о технической доступности дистанционного образования».
Когда у Саши, студентки НГПУ, начались онлайн-занятия на платформе Zoom, ей пришлось пропустить первые лекции — не было веб-камеры и микрофона. Со схожими проблемами столкнулись и Сашины одногруппники.
«Всё зависит от компьютера и интернета. У меня сейчас с этим нормально. Но некоторые одногруппники себя вообще пещерными людьми называют, — рассказывает Саша. — У кого-то компьютера нет в принципе, у других телефон глючит, из-за чего нет возможности подключиться к онлайн-занятию. Одна одногруппница уехала домой в Томск, иногда нам её не слышно на занятиях, иногда ей нас. Это лишние нервы. И время, которое мы тратим на устранение неполадок».
Андрей учится в техническом колледже имени Покрышкина. На время дистанционного обучения он уехал за 50 км от Новосибирска — в свою родную деревню. Учится Андрей в DiSpace. Работают с группой 3-4 преподавателя, «другие пропали где-то». Пар онлайн у юноши нет, поэтому с техническими проблемами студент не сталкивается, в отличие от преподавателей. Один педагог загружал студентам учебник, но в системе возникла проблема. Вместо того, чтобы устранить эту проблему, преподаватель «отфотографировал всю книгу и отправил картинки».
Новые территории
Преподаватели вузов сами решают, на какой платформе проводить занятия. Один может читать лекции в Zoom, другой — в прямом эфире в Instagram, а третий только скидывает домашние задания. Поэтому у студентов часто возникают сложности с функционалом тех или иных платформ. Или проблемы с тем, чтобы разобраться и запомнить, кому из преподавателей отправлять домашние задания на почту, кому выгрузить на сайт, а кто просил не скидывать вообще, потому что материал будут обсуждать на онлайн-семинаре.
Студентка СГУПСа Катя рассказывает, что на дистанционном обучении некоторые лекции у неё проходят в Zoom, но большая часть занятий — в специальной системе Moodle. По расписанию необходимо заходить туда и отмечаться. Преподаватели выкладывают материалы лекций, которые студенты изучают, а дальше делают тесты (в этой же системе) или письменные работы, которые тоже загружают на сайт или отправляют преподавателю на почту.
«Чтобы разобраться в большом количестве ресурсов и возможностей, которые они предлагают, преподаватели нашей кафедры решили сформировать методическую копилку, — рассказывает Ирина Геннадьевна. — В течение двух недель каждый осваивает новый ресурс, затем готовит презентацию с пошаговой инструкцией или проводит онлайн-консультацию для коллег и показывает плюсы и минусы работы на этой площадке. Получается выгодное взаимообучение. Если в одиночку осваивать такое количество ресурсов, то можно просто утонуть в таком объёме информации. К тому же периодически меняются условия их работы, эти нюансы нужно отслеживать.
У преподавателей есть возможность предложить студентам пройти уже готовый онлайн-курс, который пересекается с вашей тематикой. Вначале дистанта Coursera и другие ресурсы открыли бесплатный доступ к большому количеству курсов. Правда, прежде чем предлагать учащимся записаться на онлайн-курс, преподавателю нужно пройти его самому, чтобы понять, соответствует ли контент заявленному описанию. На это нужно время, а в формате дистанционного обучения это самый дефицитный ресурс».
Сдал — принял
Как только началась изоляция, Саша решила не расслабляться и полностью соблюдать учебный режим: если пара по французскому языку начинается в 8:30, в это время девушка садится за домашнюю работу по предмету. В итоге большую часть заданий студентка стала делать наперёд, но не всегда всё идёт по плану.
«Есть преподаватели, которые думают, что это удобно — выложить сразу все задания для всех групп. То есть вот файл, он подписан полным наименованием предмета и номером группы, — объясняет Саша. — У меня были пару раз моменты, когда я получала сообщения о том, что у меня срок выполнения задания на день просрочен, а я просто не заметила эти работы, потому что думала, что они для другой группы».
Катя, напротив, если онлайн-пар нет, просыпается ближе к обеду. Затем в спешке берётся за домашние задания, потому что сдать их надо через час-полтора: «Я максимально несобранная! Мне сложно самой ориентироваться в заданиях и дедлайнах, из-за чего я часто пролетаю. Если бы не одногруппники, я не знаю, что бы делала».
Катя уверяет, что на дистанционном обучении почувствовала, как учатся заочники. И поняла, что никогда не сможет так же. Формат онлайн-обучения — не для неё, считает девушка.
Если студенты сталкиваются с кипой домашних заданий и просроченными дедлайнами, у преподавателей возникают проблемы иного рода.
«Переход на дистанционную форму обучения для всех был проверкой на стрессоустойчивость, — рассуждает Ирина Геннадьевна. — Восприятие дистанта можно сравнить со стадиями переживания кризиса смерти. Сначала идёт отрицание, когда все считают, что самоизоляция будет недолго: «Неделю-две потерпим, а потом будем учиться в обычном формате». Потом наступает стадия гнева, когда идёт момент эмоционального выгорания. Особенно это актуально для педагогов. В интернете просто бум по созданию мемов, героями которых являются отдыхающие учителя (мол, Родители, ваш час настал). По факту у педагогов нагрузка увеличилась в разы и свободного времени нет от слова совсем».
По словам преподавателя, во время дистанционного обучения каждому учителю и преподавателю приходит по 200-300 сообщений в день. Коллеги жалуются, что объём коммуникации такой, что даже голосовыми сообщениями отвечать становится уже сложно.
«Время на принятие зачётов и экзаменов тоже увеличивается, — продолжает Ирина Геннадьевна. — Часть преподавателей в аграрном университете вынуждены принимать зачёты по WhatsApp. Представьте, каждый студент общается с вами по видеозвонку, кроме того, вам нужно ещё потратить время на составление очерёдности, переписку с каждым студентом (во сколько он должен с вами связаться и т. д.). Получается, что у преподавателя нет никакого личного пространства, потому что телефон становится максимально рабочим инструментом. Написать и позвонить тебе могут когда угодно».
Новосибирский психолог Евгения Петренко считает, что трудности обучения на самоизоляции связаны с несколькими причинами: Это особенности организации контакта с преподавателями, трудности самомотивации и самоорганизации и другая организация жизни в принципе: «Сейчас много пишут о трудности адаптации к необходимости находиться в закрытом пространстве с маленьким количеством людей: отказ от старых привычек, отказ от старых приятных дел, скука, усталость, раздражение на близких людей. Это самый короткий список, с чем приходится сталкиваться, пока не возникнут новые привычки и способы справиться с неприятными состояниями.
Если говорить о трудности самоорганизации, то она является частой проблемой при сниженной мотивации, в отсутствии внешнего контроля, слабых навыков тайм-менеджмента. И что наиболее важно — это нехватка невербального контакта, языка тела, непосредственного восприятия эмоций и прочего. Всё это является очень важным в любой коммуникации.
Всё, что сейчас нужно — это время и желание. Стоит овладеть некоторыми навыками тайм-менеджмента и саморегуляции, тогда учебный процесс пойдёт гораздо продуктивнее».
«Плюшки» дистанционки
Несмотря на большое количество проблем и белых пятен, в российской дистанционной системе обучения всё же можно найти свои плюсы.
«Несобранным студентам вроде меня дистанционка даётся тяжело, но всё же даётся, — говорит Катя. — Хотелось бы больше пар онлайн, иногда не хватает общения с преподавателем (но это лишь иногда). А из плюсов — можно не тратить миллион лет на сборы и дорогу в универ! Это очень здорово. Также я сама могу планировать своё время и выполнять задания, когда мне удобно. Нет такого, что ты за 15 минут написал тест и ждёшь ещё час до конца пары!»
До изоляции у Саши не хватало времени на чтение книг. За месяц студентка прочитала цикл «Ведьмака», при этом занятия она не пропускает и все работы делает вовремя.
Одним из плюсов дистанционного обучения Ирина Геннадьевна считает расширенные возможности и доступность: «Я сейчас иногда могу объединить несколько курсов по одной какой-то теме. Бывает, что бакалавры и магистры приходят послушать один семинар и одну тему, потому что это зона пересечения, они взаимодополняют друг друга, обучают. И это нормально.
Сейчас появилось очень много эдьюнтонов — когда объединяются преподаватели из разных вузов, чтобы раскрыть одну тему, а студенты в этом участвуют. Они могут поучиться в Воронежском университете, в Нижнем Новгороде, в Москве. Границ нет. Плюс, я считаю, что для студентов это всегда возможность сравнить, потому что есть же какое-то брендовое восприятие столичных вузов и всего остального. И когда есть возможность сравнить подходы в обучении, иногда начинаешь ценить то, что имеешь здесь и сейчас.
Ещё один плюс дистанционного обучения — это возможность систематизировать накопленный материал. Очень многие сейчас говорят, что наконец появилось время для того, чтобы сделать электронное пособие, какой-нибудь интересный мультимедийный проект, электронный тест или ещё что-нибудь. Время, которое мы раньше тратили на то, чтобы добраться до университета, получается проводить с пользой».
Преподаватель уверена, что даже после возобновления классического очного обучения дистанционный формат сохранится и внедрится в образовательную систему. Студентка Саша тоже не сомневается, что у дистанционного обучения в России есть будущее, однако для этого необходимо продумать настоящую образовательную программу, организовать единую дистанционную платформу, где будут проходить полноценные пары.
***
Очевидно, что в сложившейся ситуации экстренного перехода учебного процесса в онлайн проявились все недостатки дистанционного обучения, но мы видим, как в других странах этот формат процветает и пользуется спросом. Да и в России есть множество коммерческих курсов, которые пользователи проходят онлайн — сейчас таким способом можно изучить программирование, графический дизайн, основы SММ. Насколько дистанционное образование впишется в государственную систему образования, узнаем в следующем учебном году. Но в том, что эта система уже не будет прежней, можно не сомневаться.
«Рост.медиа» обсудил достоинства и недостатки онлайн-обучечения с руководителями и учениками онлайн-школ.
