Приветствуем вас, наши читатели! Мы продолжаем рассказ о собаках, призвание и профессия которых — помощь незрячим людям. Да, у них есть служебная форма одежды (шлейка с красным крестом и надписью), рабочее удостоверение служебного питомца. Сегодня расскажем, как формируют пару «человек + собака», и как будущие хозяева готовятся к самостоятельной жизни с пушистым помощником.
Как формируют пару
Будущий владелец собаки при подаче документов заполняет анкету. В ней ряд вопросов о самом хозяине и желаемом помощнике или помощнице. Спрашивают о месте проживания (квартира, частный дом, крупный город или посёлок), составе семьи, наличии других животных, образе жизни хозяина (насколько активен, как часто перемещается и каким видом транспорта), какая собака предпочтительнее по темпераменту, темпу ходьбы, какой рост человека. В моей анкете были вопросы про пол и цвет питомца. В новых эти пункты сначала убирались, теперь они снова на месте. Это не то, чтобы принципиально и критично. Но есть те, кому важны эти параметры, даже стоячие уши.
Кроме того, на сайте обеих школ есть анкеты для заполнения. Обычно заинтересованные люди заполняют их в электронном виде тоже, так школа быстрее заметит, ведь бумаги имеют свойство дольше искать своего адресата. В этих анкетах вопросы точно такие же, но на сайте я заполняла подробнее бумаги. Одно дело, самому писать, что нужно, иной разговор при диктовке зрячему человеку, когда он заполняет бланк ручкой. Поэтому на сайте моя форма всех параметров была полнее, подробнее и со множеством комментариев.
После заполнения анкеты, не на следующий день, разумеется, с будущим хозяином связывается сотрудник школы подготовки собак-проводников. Он может задать уточняющие вопросы, по телефонному разговору примерно оценить, какой человек по ту сторону. Также сейчас в части регионов возможен визит кураторов, либо приезд сотрудника школы из Подмосковья. Во время моего получения собаки, 9,5 лет назад, этой опции ещё не было. Сейчас у нас в городе есть свой куратор, она может посещать действующих и будущих владельцев, быть на связи по звонку или сообщению.
Пару стараются подбирать по желаемым параметрам и исходя из образа жизни, роста хозяина, и всего указанного в анкете. Чаще всего пара получается, человек и питомец срабатываются, со временем привыкают друг к другу. Бывают случаи несовпадения, только это редкость.
По приезде в школе нет такого: приходит владелец будущий, и ему устраивают смотр имеющихся собак. К нему приводят ту собаку, которая подготовлена сейчас, которая по различным характеристикам подходит. Наблюдают, как проходит первая встреча, как они работают в ходе обучения, сдают экзамен, инструктор готов быть на связи и после обучения, радоваться успехам и помогать в случае трудностей дистанционно.
Как обучается пара
Когда человек приезжает за собакой, та уже всё знает и умеет. Во второй части мы выяснили: она уже обучилась, получила все базовые навыки, сдала экзамены вместе с инструктором, прошла очередной ветеринарный осмотр и готова к передаче. Именно тогда, по завершении всех этих процедур, человеку приходит вызов в школу. Обычно бумагу присылают за месяц, чтобы была возможность купить билеты. Указывается, что нас приглашают, в какую дату заезд начнётся и когда завершится. Питание и проживание бесплатное, расходы на дорогу компенсирует пенсионный фонд России после того, как пара приедет домой.
С первого дня начинаются лекции и практика. Именно тогда понимаешь: понедельник, в самом деле, день тяжёлый. Сначала знакомство инструктора с человеком, знакомство собаки с человеком. Тот самый этап, когда состоялся коннект или нет. После этого показывают снаряжение и как его надевать. Здесь учат не только тому, как ходить по маршруту и отдавать команды. Уход за собакой, правильное кормление, обращение с ней не менее ценно. Лекции читают разные инструкторы из школы, рассказывают о том, какие частые ошибки бывают у пары и как их исправить; как дома простроить маршруты и донести их до собаки (а ведь место выгула — это тоже маршрут, самый первый на месте жительства); как и чем кормить собаку, что важно знать об уходе за ней… обучение длится около двух недель, и все эти дни (кроме выходных) лекции, в субботу остаётся одна практика. Также теорию дают ветеринар, юрист, ознакомительная речь от директора школы. Информации много, всю её запомнить невозможно при всём желании. Но есть записи лекций, после обучения каждому человеку их предоставляют.
А что же входит в практику? Много ходьбы и движения. В школе есть специальный маршрут «Городок». Там разместили различные виды препятствий: лестницы, бордюры, верхние препятствия на уровне головы и груди, автобус (его нужно найти, зайти, найти в нём место), переход въезда (там могут ехать служебные машины, которым разрешено перемещаться по территории школы). В дни обучения добавлен музыкальный ориентир, играет радио. В день экзамена оно выключается, но различных способов разобраться в местоположении там хватает.
Также во время практики много внимания уделяется правильному управлению собакой. Как отдать команду, как направить её поводком или шлейкой (рабочим снаряжением во время маршрута), какая интонация нужна, что сделать, чтобы собака слушалась. В мою практику входило хождение без собаки, и в то время не было отдельных занятий по ориентированию и мобильности. Сейчас да, есть инструктор в школе, он проводит практику по самостоятельному хождению с тростью по территории школы. А у меня была прогулка возле вольеров, где сидят собаки. Боялась многоголосого лая, отвлекалась на него, не слышала никого и ничего. Поэтому очень часто сотрудники школы могли наблюдать меня без собаки, идущей вдоль заборов и пытающейся выйти от заборов подальше, на проезжую часть. А за мной идёт мой инструктор с командой «куда, стоять, правее!» Страх собак — это отдельная тема, Александре Николаевне пришлось много со мной поработать именно в этом аспекте. Она всегда говорила перед такими занятиями без собаки:
«Азалия всё знает уже, ей этот городок в печёнках сидит. А ты учись, собачка пока с мамой побудет».
Также она добавляла мне разные провокации. Как авторитет для собаки (меня Азалия ещё не знала толком), инструктор могла спровоцировать её на уход с траектории, а мне нужно было вернуться и вернуть нас на путь истинный. Могла разбросать лакомства на пути, или разложить их заранее, давать кусочек вкусный с руки во время движения. И часто просила об этом мою маму, она ездила со мной в качестве сопровождающего. О таком её просили многие инструкторы, особенно у кого собаки только начинают подготовку.
Как-то с задала вопрос: если собаку нагладят, как она будет работать? И получила достоверный ответ на свой вопрос. Александра попросила маму не просто погладить Азалию, а угладить её. Чтобы собака легла на спинку, подставила пузо под ручки, и не желала никуда идти. Из этого состояния мне нужно было научиться её выводить. Конечно, инструктор помогает ученику, но эти все сложности нужно ощутить ещё там, в школе. Это лучше, чем дома неожиданно столкнуться ещё и с этим.
Также во время обучения есть выезды. Если в выходной день идём на прогулку, даже в магазин, забирать собаку нельзя. Выход с питомцем, пока экзамен не сдали, только с инструктором. Но мы ездили на электричке в Железнодорожный (тоже область, несколько станций проехать). До учебной поездки ходили до станции, по моей просьбе заходили в магазин (не с целью, просто посмотреть, как это работает с собакой). Сейчас во время обучения выездов стало больше: по желанию можно поехать до метро и поработать там, также есть экскурсия, организованная школой в какой-либо музей или театр.
На экзамене то же самое, чему учился уже человек, а собака привыкала к новым условиям жизни и новому человеку. До этого та жила в вольере, а человеку, в зависимости от того, как идут дела, собаку отдают в комнату. Это важно, чтобы формировался контакт ещё больше, и чтобы человек учился обслуживать собаку. У меня это первая собака, совершенно не представляла, что и как с ней делать. На второй мне первой из всего заезда (5 человек), дали её на самостоятельное посещение лекции и столовой. На третий день мы уже ночевали вместе в нашей комнате, миски, корм, лежанку и всё необходимое нам выдали.
После сдачи экзамена собака уже наша, настало время собирать чемоданы для пути домой. О том, что происходит дома и как собака знает, куда идти, расскажем в следующей части. Также остановимся на том, сколько ждать собаку, сложно ли её получить, и почему они не у каждого незрячего.
Предыдущие части можно прочитать по ссылкам: