Бренд Achers запустился в 2013 году. Тогда изготавливались только хлопковые свитшоты и продавались через социальные сети, сейчас же Achers – это собственное производство полного цикла и восемь магазинов по всей стране. Мы поговорили с основательницей Achers Екатериной Черниговой об особенностях бренда, любви к покупателям и модных концепциях.
– Как вы представляете своего покупателя? Почему он/она выбирает вас?
– Мы относим себя к сегменту стильной удобной одежды на каждый день. Я всегда хотела украшать девушек, хотела, чтобы, надевая Achers, они сами испытывали восторг, нравились себе, улыбались и все прохожие на улице обращали на них внимание и говорили комплименты! Поэтому неважно, какого достатка и возраста к нам заходит покупатель – наша задача, чтобы выходил из магазина он сияющий и красивый!
– Что главное в Achers? В чём его айдентика?
– Каждая наша вещь уникальна, потому что мы создаём дизайны таким образом, что даже в нашей самой простой вещи есть что-то особенное. Мы не просто создаём вещи, мы создаем многофункциональные образы, каждый из которых способен подчеркнуть женскую красоту в любой ситуации. Наши клиенты говорят, что мы бренд-находка. После знакомства с нами, проблема «нечего надеть» пропала навсегда, и мужьям очень удобно просто сходить в один магазин и купить сразу всё.
– Вы предоставляете возможность подобрать парные луки для мамы и дочки. Как вы пришли к такой идее?
– Мне всегда нравились парные образы для детей и родителей, поэтому мы иногда выпускаем наши бестселлеры во взрослом и детском размере, чтобы сделать семейные узы ещё крепче.
– Почему для названия бренда Achers использовались ваши инициалы, а не, например, слово-ассоциация, передающее главную мысль бренда?
– Когда я думала над названием, я считала, что бренд должен быть брендом, сразу с сильным именем на века. С таким именем, которое нигде бы не встречалось. Я составляла разные комбинации, и когда увидела Achers – у меня внутри стало так тепло, и сразу поняла, что это оно, проверила в интернете, что такого слова нигде нет и оформила регистрацию торговой марки.
– На момент основания компании Вы самостоятельно разрабатывали эскизы будущих изделий, подбирали ткани, отшивали и занимались распространением. Сейчас Ваша компания насчитывает более 70 сотрудников. Какая часть работы является Вашей основной?
– Сейчас, как и раньше, я принимаю участие во всех процессах компании. Нет такой области, которая осталась бы без моего внимания. Отличие только в том, что сейчас это уже практически везде организаторская работа. Выбор всех тканей, примерка образцов и итогового изделия перед запуском в производство – это важнейший блок, от которого зависит удовлетворённость наших клиентов. Это то, что я по-прежнему делаю персонально.
– В Achers ежемесячно выходит внутренняя газета для сотрудников. Какую цель Вы преследуете её выпуском?
– Выпуск корпоративного издания ставит перед собой задачу ознакомить всех сотрудников с внутренними новостями и процессами, познакомить их друг с другом, создать общие ценности и сплотить персонал для достижения общих целей. Сейчас газета стала ещё интереснее, потому что наши сотрудники находятся в разных городах, каждый город делится своими историями. В этом издании мы ежемесячно номинируем лучших сотрудников, проводим конкурсы, интервью и поздравляем с днями рождений.
– В Ваших магазинах нет регулярных распродаж и скидок. Как вы обходитесь без этого традиционного метода увеличения продаж?
– Скидки нужны тогда, когда есть остатки. У нашего бренда нет в этом инструменте необходимости. Так же наши вещи не привязаны к какому сезону, мы не смотрим, кто что сделал, что что-то провозгласили модным. Мы ориентируемся только на наш вкус и нашего клиента, делая вещи, которые украшают.
– Кто придумывает концепции съёмок? Как они отражают Achers?
– В съёмках для нас важно только одно – показать красивый многослойный образ и как одну вещь можно носить, сочетая по-разному. Сейчас мы оставили только формат студийных съёмок и видеосъёмки всех процессов. Перед выпуском каждого нового образа мы собираемся вместе, и я рассказываю, на что нужно обратить внимание, какие особенности и как его представить. Дальше продюсер со своей командой организовывает весь процесс самостоятельно.
– Не каждый новосибирец знает, что в его родном городе есть бренды одежды и аксессуаров, создающиеся руками земляков. Большинство все же покупает вещи в масс-маркете зарубежных производителей. Как у вас хватило сил и смелости состояться в российской модной индустрии?
– Я не думала лишнего, просто делала то, что мне нравится, то, чего мне не хватало в городе! В нашей стране долгое время не было собственных брендов одежды, которые могли бы перекрыть большинство потребностей покупателей, а иностранные производители были широко представлены. Очень здорово, что сейчас ситуация меняется, открывая возможности для российских дизайнеров и производителей одежды!
– За 10 лет Achers прошёл огромный путь от минипроизводства свитшотов до восьми магазинов в разных уголках России. Какие изменения за это время претерпела его первоначальная концепция?
– Achers развивается постепенно и поэтапно, он стал более целостным и масштабным, но концепция всегда была одна – украшать женщину так, чтобы ей всегда было, что надеть. А красивая женщина – светится, излучает счастье, делая счастливыми своих близких!
– Какие планы у Achers в этом году?
– Готовить новые концептуальные дизайны и луки и, конечно, продолжать открывать новые магазины в России. По запросам наших клиентов прямо сейчас готовится к запуску новый магазин в Кемерово.
